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广运集团快捷分公司服务获省运管局暗访组好评

［上传单位：集团公司更新时间：2007/5/29 文章录入：admin ］

4月，在省运管局暗访组对“成-绵-广”高速客运班线安全和服务质量进行暗访考评中，快捷公司H03070号车驾乘人员在不知情的情况下，与平时一样坚持按照服务质量承诺服务，暗访人员对驾乘人员一如既往的工作作风和工作质量给予了充分肯定和高度赞扬。暗访组现场对单车进行了考评，考评中53项安全服务项目均为满分，同时，对驾乘人员主动帮助乘客抱小孩和提行李的行为，特别加50分。

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